FAQ

宅配便とメール便の2種類になります。
メール便で送れる場合は、チェックアウト時に自動的に表示されます。
表示されない場合は、メール便で送れません。

送料については以下のようになります。
表示価格は税込みです。

• メール便；全国一律　￥360-
• 宅配便；都道府県により異なります。
  北海道；￥1650-
  東北（青森、岩手、秋田、宮城、福島、山形）
  　　　　￥1100-
  関東/甲信越；
  （茨木、栃木、新潟、埼玉、東京都、神奈川、千葉、山梨）
  　　　　￥990-
  九州；福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、熊本、鹿児島
  　　　　￥990-
  沖縄；￥1540-
  その他；￥800-
• 一回の注文で￥22.000-以上ご注文の方は、
  送料無料。
• メール便は、ポストへの投函になりますので、
  未着、運送上の諸問題には対応をしておりません。
  予めご了承ください。

大型配送料金の設定をさせて頂きました。
大型配送追加料金；￥880-
　　　送料無料の場合でもこちらの料金が追加されます。
　　　例；送料￥0-　大型配送追加料金￥880-
　　　　　合計；￥880-

対象商品は、３way リアキャリア、大型風防等になります。

荷物の追跡サービスも行っております。以下の2通りにて
追跡が可能です。

• 注文完了メール
  運送会社と荷物番号が記載されていますので、
  荷物の追跡ボタンをタップした後に表示される
  画面に荷物番号を入力してください。
• マイアカウント
  注文をクリックすれば注文された内容が
  記載されていますので、当該の注文に追跡ボタンが
  ありますので、それをクリックしてください。

注文をした商品が、注文画面では在庫ありになっていても
実際には在庫無しの場合がまれにあります。

店頭でも販売を行っている為に在庫の調整にズレが
生じる為です。
注文後に弊社により数量の変更、商品のキャンセルを
行う場合がありますので、ご理解頂けますようお願い
申し上げます。
ご連絡を頂ければ、ご注文前に在庫確認をする事も出来ます
ので、スタッフまでお気軽にお伺いください。

宅配便の場合は、ゆうパック、佐川急便、西濃運輸のいずれかに
より発送されます。
メール便は、ゆうパケットになります。

宅配便の場合は、運送保険が付随していますので、各運送会社に
お尋ねください。
ゆうパケットは、運送保険が付随していません。またポストへの
投函になりますので、未着問題に関しても対応が出来ません。

宅配便/メール便の両方共に荷物番号がありますので、
発送後に弊社から送られるメールに記載させて頂き、
追跡等を行ってください。

支払い方法は、以下から選択出来ます。

• 弊社指定の郵貯銀行または三菱ＵＦＪ銀行の口座へのお振込み
• 店頭でのお支払い（現金、又はクレジットカード）
• 代引き；宅配便での発送のみ
  （ユウパック、または佐川急便での発送）
  メール便は代引き不可
• クレジットカード；VISA/Master/American Expressカード

取り扱い商品の殆どが輸入品の為、価格に関しまして、
予告なく変更する場合があります。

• 為替の変動の為
• 輸送上の各種変更
• 相手の会社による変更
• 相手国の法令等の改正

様々な事が国内より起こりえますので、予めご理解の上、
ショッピングをお楽しみください。
価格の変更は、主に入荷毎に行われます。

振り込み手数料は、お客様負担となっています。

クレジットカードでのお支払いですが、請求先の住所氏名の
クレジットカードでのお支払いをお願い致します。
請求先住所氏名とカード名義の方が異なるとエラー扱いに
なりますので、クレジットカード支払いでのエラーが
生じた場合、再確認をお願い致します。

VISA/MASTERカードのみご使用できます。

明らかに違う商品、大きな破損がある場合のみ承っております。
お客様都合による交換/返品は、一切承っておりません。

品質管理が国内と大幅に異なる為に、使用には差支えの無い
程度の錆、傷、変色等は返品/交換の対象にはなりません。

商品到着後1週間以内にご連絡ください。
以下の手順にて行って頂くようご協力ください。

• 弊社まで画像をメールにて送ってください。
• 画像の確認次第、弊社から連絡をさせて頂きます。
  （連絡まで２－３営業日程掛かる場合があります）
• 弊社からの連絡の際に部品の状況等をお伺いします。
• 状況が確認でき次第、当該商品を送料着払いにて
  弊社まで発送してください。その際の運送会社は、
  ユウパックにお願いします。
• 商品が到着次第、再度弊社から連絡をさせて頂きますので、
  その際に、当該商品の返金または弊社にて保管を行い
  次回のご注文時に清算するという事も可能です。
  ただしこの清算の場合は、荷物の返品の日付から1か月以内と
  させて頂きます。

車両の製造中止から数年以上経過した補修部品などについては
交換可能部品として他の車種と共有する場合があります。
また、その部品を作っていた工場が既にない場合もあります
ので、使用上問題なしとなれば、工場を変更しての
部品のPiaggioへの納品となり外観/仕様などが変更になります
ので、予めご了承ください。
純正＝当時そのままというのは時間の経過と共に殆ど
失くなって行きますので、ご注意の上、ご注文ください。
弊社としましては、出来る限りの情報（画像/文章等）を記載して
おりますが、追い付かない/不足などの場合もあります。

商品の保証ですが、初期不良のみ対応します。
商品到着後、1週間以内にお申し出ください。

使用後の保証は対応しておりません。

保証は、その部品にのみ対応し、取り付けされた物への対応は
一切ありませんし、その他のあらゆる損害等にも対応しておりません。

保証金額も購入された商品代を上限としておりますので、
予めご了承の上、ご注文ください。

商品入荷時に無作為に抽出して開封を行って点検をしています。
より確実に商品をお届けする為に予めご了承ください。

商品到着時に於ける商品の状態の良くある質問の回答です。
※輸入品に付き国内とはかなり製品に対する考えが異なります。

• 擦り傷や微小な欠けなどはあります。
• メッキの品質は国内より劣りますので、雨に濡れた後など
  すぐに錆びる場合があります。メッキムラなどもあります。
• 新品ですが、使用上には差支えの無い程度の外見上の
  諸問題があります。
• 箱入りの新品は、弊社が無作為に抽出して開封/点検を
  行っている場合がありますので、新品でも既に開封状態の
  物があります。
• 保障等はありません。部品販売の場合、その部品単体だけの
  問題ではない場合が非常に多い為です。
  また、装着される車両の状態も多岐にわたりますので、
  更に原因が不明な場合が多発します。